㈜에프앤비커뮤니케이션의 후다닥닷컴TM과 018이 이륜특송 정보중개 사업 업무 제휴

-018 위치추적시스템을 활용한 신속한 라이더 호출 서비스 제공 

-최첨단 배송 알고리즘 ODR(Optimal Delivery Routing) 적용 

-인터넷을 이용한 주문 접수 및 고객 관리 체계 

-12월부터 서울, 수도권 서비스 개시 최근 모바일 인터넷 컨텐츠 외에 이동통신 업체의 무선망을 활용한 공공 인프라 관련사업이 등장하고 있다. 

한국통신엠닷컴(사장 鄭宣鎭, www.m018.com)은 후다닥닷컴TM의 ㈜에프앤비커뮤니케이션(대표 고용호)과 업무제휴를 체결하고 [무선 이륜특송 정보중개] 사업에 진출한다고 밝혔다. 

이번 [무선 오토바이특송 정보중개 서비스]는 018 이동통신을 이용하는 정보 중개, 라이더 위치 추적, 그리고 인터넷을 이용한 주문 접수 및 고객관리, 최첨단 배송 알고리즘 ODR의 세 부분이 주축이 된다. 

후다닥 서비스는 018 무선망을 이용하여 라이더들의 위치를 찾아내어 현재 고객이 위치한 곳으로부터 가장 가까운 라이더로 하여금 특송을 수행하도록 해 줌으로써 기존 택배 업체에 의뢰 후 라이더 도착까지의 고객의 대기 시간을 절감할 수 있다.

이 위치추적 기능을 이용하여 고객이 의뢰한 물건이 잘 전달되어지고 있는지 그 과정을 고객이 직접 확인해 볼 수 있다. 

고객이 의뢰한 주문 정보 또한 018 무선망을 통하여 라이더의 단말기에 전달해 줌으로써 음성에 의지한 정보 전달체계에서 발생 가능한 오류를 완벽하게 제거할 수 있게 되었다. 

㈜에프앤비커뮤니케이션과 KAIST 연구진이 함께 개발한 최첨단 배송 알고리즘 ODR(Optimal Delivery Routing)은 라이더의 위치, 운행 방향, 현재 화물 적재 상태 등을 모두 고려하여 물건을 배정함으로써 라이더의 운용 효율을 극대화 한다.

후다닥 서비스를 이용하는 고객은 후다닥닷컴TM의 웹 사이트(www.hudadaq.com)와 고객 콜 센터(02-1544-1020) 어느쪽을 통해서도 주문을 접수할 수 있다.

회원 가입이 된 고객은 주소를 직접 입력할 필요가 없으며 자주 물건을 주고받는 상대방의 주소록 관리, 자신이 의뢰한 물건의 위치 추적 등 각종 서비스를 이용할 수 있다. 

앞으로 전자화폐를 이용한 특송료 결제, 제휴사와의 공동 마케팅 등의 인터넷 비즈니스의 첨단 기술을 적용할 계획이다. 

후다닥 서비스는 2000년 12월부터 서울, 경기 지역을 중심으로 실시되며 2001년 부터는 6개 광역시 지역을 중심으로 전국으로 확대서비스할 계획이다. ㈜에프앤비커뮤니케이션은 지속적인 후다닥 서비스의 질적 향상을 위해 라이더 전용 단말기 제작, 마케팅 네트웍 고객관리 시스템 개발 등의 기술 개발 노력을 통해 무선통신 기술, 인터넷 기술을 이용하여 물류 부분에서 최선의 서비스를 개발, 제공하는 선도 기업의 위치를 유지하려 하고 있다.